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当当被指管理混乱邮费BUG曝光一周仍未解决

发布时间:2021-01-19 18:58:11 阅读: 来源:切片机厂家

网友称当当系统问题在媒体曝光一周后仍未解决说明当当管理混乱(速途网配图)

1月18日消息,一周前曾有网友趣联咨询(微博)在腾讯微博称当当网出现购物陷阱,该网友在当当网上选购其自营产品后,选择EMS快递至北京以外时运费与产品售价相同,在经腾讯科技确认并报道后,引起了广泛关注。今日该网友称此问题一周时间仍未解决,他认为当当已经完全不顾用户的意见和媒体的反馈,内部管理混乱。

网友趣联咨询此前曾在腾讯微博上透露,自己在当当网选购自营产品后,选择EMS快递至北京以外运费居然与产品原价相同,以苹果iPad为例,当当自营售价3888,选择EMS后运费也是3888。今日他发现相关问题经媒体曝光后仍未解决,他表示:

“此事经过媒体曝光已经一周了,当当相关BUG依旧存在,作为一家互联网公司,当当管理的混乱程度实在难以想象,问题有2个:1 自营业务采用EMS方式邮购基本停止,却没人能够从数据上判断出问题,难道当当过去就没人用EMS?还是说当当自营业务根本卖不动?

2 媒体曝光已经多天,转载近百条,有媒体已经给当当市场部门求证,但依然没有解决,是当当市场部门失职还是当当技术部门根本解决不了简单bug?李国庆跟大摩女打的很high,但是却没发现公司早已经涣散了,估计都是混日子等着股票套现呢吧!”

经腾讯科技确实,此前曾遭曝光的当当EMS邮费问题依旧存在,尽管多家媒体曝光并与当当市场部有过沟通,但当当并未采取任何技术手段纠错。

与此同时,当当网李国庆在微博上数次爆料,称公司赴美IPO过程中曾遭投行压价,为此上传自创“摇滚歌词”一首,并引来数位自称大摩员工的网友还击。随后当当网官方表示,李国庆所创作的歌词中出现“京骂”是错误的,但歌词并未针对某企业或某个人进行攻击。

有业内人士表示,当当网与资本宣战情有可原,但完全无视消费者呼声的表现令人失望。

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