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调查显示iPhone再摘用户最满意智能手机桂冠

发布时间:2020-02-18 23:22:32 阅读: 来源:切片机厂家

北京时间10月9日消息,据国外媒体报道,美国市场调研和信息服务公司J.D. Power and Associates于周四公布的“2009年度商务型智能手机/消费型手机用户满意度调查”结果显示,苹果iPhone仍然是用户最满意的智能手机产品。

在商务型智能手机的调查中,决定用户满意度的因素包括使用的方便性(29%)、操作系统(23%)、外观设计(21%)、功能(16%)、电池使用时间(11%)。在这项总分为1000分的调查中,iPhone得到了803分,排名第一;而RIM的黑莓手机得到724分,排名第二。在2008年度的这项调查中,苹果iPhone同样排名第一,不过当时得分只有778分。

在消费型智能手机的调查中,决定满意度的因素相同,但其在总分中所占的比例有所不同:使用的方便性(30%)、操作系统(22%)、功能(21%)、外观设计(18%)、电池使用时间(9%)。而在这项调查中,iPhone得到了811分,依旧排名第一;LG手机得到776分,排名第二;黑莓手机以724分排名第三。

J.D. Power在调查结果报告中表示,iPhone在使用的方便性、操作系统、功能和外观设计方面都表现得非常出色。总体来讲,用户对智能手机的满意度比一年前有所上升。

同时,J.D. Power的调查还显示,在普通智能手机用户当中,有22%的用户希望在下一部手机中配备Wi-Fi功能,21%的用户希望拥有触摸屏,17%的用户希望配置GPS功能;超过40%的用户完全用手机取代了固定电话。在商务型智能手机的用户当中,超过三分之一的用户下载第三方的游戏供娱乐消遣,46%的用户下载地图和天气等出行软件,另外有46%的用户下载商务软件,提高工作效率。

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